מה ההבדל בין פרסום ליחסי ציבור?

לכל בעלי המקצוע שיש להם מוצר או שירות יש מטרה אחת- להביא אותו לידיעת הציבור.

המטרה הסופית היא להגדיל את החשיפה ואת הידיעה שיש כזה מוצר או שירות ומדוע לבחור בהם, וכמובן למכור כמה שיותר. ישנן מספר דרכים לעשות זאת והן נופלות תחת פרסום ויחסי ציבור.

אנשים נוטים לבלבל בין השניים ולחשוב שמדובר באותה דרך שיווק ומכירה של המוצר או השירות שלהם כשבפועל מדובר בשתי שיטות שונות בעלות אותו מטרה אך דרך השימוש בהן היא אחרת וכל אחד מהם עובד בצורה שונה ומגיעה לקהל היעד בטווח זמן אחר ולפעמים אף בדרך עקיפית.

כשיש לכם תקציב מוגבל, כמו לרוב העסקים הקטנים, אתם צריכים לבחור היטב איפה איך וכמה לקדם- ולכן כדאי שתדעו מהו פרסום ומהם יחסי ציבור ומה ההבדל ביניהם.

פרסום:

פרסום עובד בצורה מאוד פשוטה. יש לכם שירות או מוצר שאתם מעוניינים לקדם, אתם יוצרים מודעה יפה ואטרקטיבית ומחליטים היכן לפרסם אותה. ניתן לפרסם בעיתונות, ברדיו, בטלוויזיה, באינטרנט- כל אחד בוחר את המדיה במתאימה לשירות או למוצר שלו ולקהל היעד שהוא רוצה להגיע אליו. בשלב הבא, פונים אל המדיה בה בחרנו, לדוגמא לעיתון- ומקבלים הצעת מחיר.

היתרון: הפרסום הוא מיידי, בולט, מהיר ותופס את העין. אם המודעה מוצלחת היא תמשוך את הלקוחות ותגדיל את המכירות.

החיסרון: מדובר בפרסום קנוי. גם במדורים של המלצות בהם שולם על הפרסום יהיה כתוב ‘תוכן שיווקי’ בדף וכך הלקוח ידע להבדיל שלא מדובר בהמלצה כנה של הכותב אלא בפרסום ששילמו עליו.

לכן, אם החלטתם לפרסם בתשלום, עצבו מודעה בעזרת אנשי מקצוע בצורה אטרקטיבית ומושכת, פרסמו את המוצר או את השירות בדרך הכי פשוטה ומושכת כזו שתגרום ללקוח לרצות להתקשר אליכם דבר ראשון אחרי שהוא רואה את המודעה.

יחסי ציבור:

כשמדובר ביחסי ציבור העניין קצת יותר מסובך- בגלל שלא משלמים על פרסום המוצר או השירות צריך לשכנע את הכתב או את הורך ששווה לכתוב עליו. בדרך כלל זה נעשה ל ידי שליחת המוצר להתנסות או הזמנה להתנסות בשירות ואז כתיבת רושם אישי ובחלק מהמקרים ניתן פשוט לשלוח מידע כתוב. ביחסי ציבור אפשר גם להכניס מידע על המוצר או השירות בצורה עקיפה, לדוגמא- טיפים של אותו איש מקצוע עם קרדיט בסוף.

היתרון: מדובר בחוות דעת אמיתית וכנה שאינה כרוכה בתשלום

החיסרון: מכיוון שלא משלמים עבור הפרסום זה תלוי לגמרי בעורך- מתי יעלה את האייטם ומה יכתוב בחוות הדעת וזה סיכון שיש לקחת כי לא תמיד ניתן לגנוז ביקורת שלילית או לצפות שפרסום יעלה בזמן שנרצה.

לפני הבחירה בפרסום או ביחסי ציבור או אפילו השילוב ביניהם כדאי להחליט ל אסטרטגיית שיווק בעזרת איש מקצוע- לבדוק היכן כדאי לפרסם, מהו תקציב הפרסום שלנו, כמה אנחנו רוצים ויכולים להשקיע ביחסי ציבור (כמו למשל- כמה מוצרים יש לנו לשלוח חינם) ולהיעזר בגרפיקאית לעיצוב המודעות, אנשי קידום לקידום שלהם במידה והן ברשת וכמובן באיש יחסי ציבור לפנייה לתקשורת בצורה הנכונה.

היום בעולם בו המדיה החברתית שולטת ברוב העניינים- אפשר לבנות תכנית של קידום ופרסום תואמת לכל מוצר ושירות בהתאם לתקציב שלו ולקהל היעד ולהגיע לתוצאות אופטימאליות בזמן קצר יחסית.

אבל אם אתם לא בטוחים, קפה זו תמיד הוצאה נכונה! איתי כמובן 😊

חן קרופניק-הבית להתפתחות

יחסי ציבור ותקשורת שיווקית. 

מצאו אותי בפייסבוק

עקבו אחרי באינסגטרם